Privacy policy

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Dernière mise à jour : 12 mai 2026

PLD ECOM, exploitant le site magdabeauty.com sous la marque MAGDA Beauty, s'engage à protéger vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — UE 2016/679) et à la loi française Informatique et Libertés.

1. RESPONSABLE DU TRAITEMENT

PLD ECOM
SIRET : 910 496 652 00025
Représentant : Pierre-Louis Devillaire
Email : contact@magda-paris.com

2. DONNÉES COLLECTÉES

Nous collectons les données suivantes :
— Identité : prénom, nom
— Coordonnées : adresse email, numéro de téléphone, adresse postale de livraison et de facturation
— Données de paiement : traitées directement et sécurisées par Shopify Payments / Stripe. Nous n'avons jamais accès à vos numéros de carte bancaire.
— Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée des sessions (via cookies)
— Historique de commandes : produits achetés, dates, montants

3. FINALITÉS DU TRAITEMENT

Vos données sont utilisées pour :
— Traiter, préparer et expédier vos commandes
— Gérer le service client, les retours et remboursements
— Envoyer des emails transactionnels (confirmation de commande, expédition, livraison)
— Envoyer des communications marketing si vous y avez consenti (newsletter, promotions)
— Améliorer notre site et nos produits via des analyses de navigation anonymisées
— Respecter nos obligations légales et fiscales

4. BASE LÉGALE DU TRAITEMENT

— Exécution du contrat : traitement des commandes, livraisons, SAV
— Consentement : newsletter, communications marketing, cookies non essentiels
— Intérêt légitime : analyses de performances, prévention de la fraude
— Obligation légale : comptabilité, obligations fiscales

5. DURÉE DE CONSERVATION

— Données de commande : 10 ans (obligation légale et fiscale)
— Données de compte client : durée de vie du compte + 3 ans après dernière interaction
— Données marketing : jusqu'au retrait du consentement
— Cookies non essentiels : 13 mois maximum

6. DESTINATAIRES DE VOS DONNÉES

Vos données peuvent être transmises aux prestataires suivants dans le cadre strict de l'exécution de nos services :
— Shopify International Limited (hébergement, paiement)
— La Poste / Colissimo (livraison)
— Klaviyo ou Brevo (emails marketing, si activé)
— Meta Platforms / Google (publicité ciblée, avec votre consentement)
— ParcelWILL (suivi de commande)

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.

7. TRANSFERTS HORS UNION EUROPÉENNE

Certains de nos prestataires (Shopify, Meta, Google) peuvent être amenés à traiter vos données en dehors de l'Union européenne. Ces transferts sont encadrés par des Clauses Contractuelles Types (CCT) approuvées par la Commission européenne, garantissant un niveau de protection équivalent.

8. VOS DROITS

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
— Droit d'accès à vos données personnelles
— Droit de rectification des données inexactes
— Droit à l'effacement ("droit à l'oubli")
— Droit à la limitation du traitement
— Droit à la portabilité de vos données
— Droit d'opposition au traitement
— Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@magda-paris.com. Nous nous engageons à répondre dans un délai de 30 jours.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr — 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.

9. SÉCURITÉ

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation : chiffrement SSL, accès restreints, hébergement sécurisé certifié.

10. MODIFICATIONS DE CETTE POLITIQUE

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par email ou via une notification sur le Site. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.